如何理解过程方法?

时间:2018-08-12 00:40:56 来源:谈谈质量管理作者:西红柿点击:

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西红柿炒是一个大家熟知的家常。我们就以西红柿炒为例来展开话题。

我们把西红柿炒作为一个过程来看待。过程输出:

炒好了的西红柿炒这份过程输入:

西红柿、、葱食用食用等。需要的工具

燃气灶、锅、锅铲、盘子等等;需要的作业指导:

如何一步步把给炒出来?哪些注意要点?人员资格:

普通人?专业厨师?环境要求:

干净厨房、电、气等。

识别出这些过程要素后,我们要对这些要素展开分析,做一些控制

首先,我们要识别出过程输出的接收者。对于这个例子来说,我们要确认西红柿炒这道是做给谁的?家人、朋友?卖给前来点餐的顾客?过程的接收者对这道什么要求?

例如,有些人喜欢甜一些的,喜欢太酸,那么,在做这道过程中,我们就要加些了。同时,对于过程的输入,我们就要加上了。

有些人喜欢带皮的西红柿,那么,在西红柿下锅之前,我们就要给西红柿去皮。

过程输入:

很好理解,要想做出一份美味可口的西红柿炒,对过程的输入肯定是要控制的。

西红柿不能烂掉,不能坏掉,如何保证?有些人明确要求用正宗的土,那么,对的进货源就要控制了。

工具

经常朋友们知道,炒出来的好不好,与锅的质量也有很大的关系。例如,好锅传递效果好,好锅炒不粘锅。所以,我们要选择什么样的锅呢?多久换一次锅呢?如何对锅进行保养呢?

作业指导(作业方法):

虽然西红柿炒是一道简单的家常,但是,一份指导还是要的,不能稀里糊涂地随意炒,例如,煎的火候、时长,处理不当的话,就有可能把给煎糊了。

人员资格(上岗资格):

专业厨师炒出来的比普通人炒出来的是要好些。特别是对于一些比较复杂的、特色

在日常工作中,各个岗位对人员也是有要求的。例如,有些岗位要熟练使用CAD软件,我们不能安排一个连电脑都不会用的人吧。同时,上岗前,也是需要岗前培训的。

环境要求:

如果没有干净厨房,而是在乱糟糟的、苍蝇满天飞的地方炒出来的,估计大家也不敢,说不定晚上就要肚子了。

在日常工作中,我们也是有很多的环境要求的。例如,无尘间、ESD防护、温湿度控制等等

如何理解过程方法?欢迎大家讨论!

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