时间:2017-10-08 23:09:04 来源:作者:点击:
其实他的点子也很简单,就是在顾客结账时,让收银的服务员跟顾客说一句话:“今天你消费满150元,你有一个优惠权,就是在今天结账时,加一块钱,你下次来消费时我们免费送你一碟价值20元的菜品”。然后就递上一张代金券,当然这个代金券是有限的,要在十天内消费,不然就会过期。
这样一来,大部分客人都愿意付这一块钱,因为能得到一碟价值20元免费的任意菜品,谁不想来呢?这就是抓住顾客贪小便宜的心理做出来的点子。研究我们的消费者心理,我们花多少时间都不为过,研究透了,根据他们的需求,喜好特点做出一些方案,赚钱也不难了。
这个老板在一次交流中聊到这个得意之作时,我突然想到,如果这个方案进一步升级,我会为以后的生意更加好,不管我们这个餐厅搬迁到哪,客户也会找到我们。
就是我们结账时不是直接给他们优惠券,而是要客户用微信来抽奖,来个一等奖有五十元,二等奖有三十元,三等奖有二十元,这个中奖率是百分百有的,然后告诉顾客会用他的微信号码进行摇奖,只是抽奖第二天才开奖,用微信通知他们中的是什么奖,让客户有些惊喜。在些同时,最重要的是,在结账的地方立一块牌子,上面公布以往手机尾号中奖的情况。
是不是觉得这样是多些一举,很麻烦呢?为什么不直接让顾客抽奖,而是留下微信号码搞得这么复杂?为什么还要在结账的地方立一块手机尾号中奖情况的牌子呢?
很多餐厅老板做生意,做了那么久,我们有多少客户,客户爱好什么,我们如何联系客户都不知道,客户来这里吃过饭后就走了,以后我们有什么活动,或者生意不好时如何联系通知到我们的忠实客户呢?
其实这样做的目的就是拿到我们顾客的微信号,当我有什么活动,生意不太好,可以搞一些优惠营销来带动一下,或者是我们的店搬迁时,我们的客户也不会流失。当我们开分店时,更加可以通过微信联系方式可以做一下营销活动。
平时我们发一些对客户有用的生活点子,周末愉快来让我们给一些温暖,让他们不管什么时候想吃饭的时候都想到咱们,他们也可以带动他们的朋友来,这样你说能生意好不。
当初的九毛九是一个小店,同在分店开的挺多了,他们在做做营销的手法真的不错,我们做生意,永远要多动脑筋,研究我们的顾客需求,我们竞争对手,还有我们自身的优劣势,把这个做好了,赚钱就不难了。
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