当前位置：首页 > 生活 > 食谱

是什么让肯德基道歉了？

时间：2018-03-02 13:02:54 来源：车市传媒张建军作者：肯德基点击：

最近英国肯德基因为物流问题，许多店面无「鸡」可卖，全英国900多间分店中有600多间被迫暂时歇业。

肯德基公司为了向失望的英国民众表示歉意，特地在英国太阳报（The Sun）与Metro日报上刊登道歉信。

肯德基的道歉信趣味十足，充满自嘲，一桶没有炸鸡、只剩下碎屑的炸鸡桶占据了整页的版面，标志性的「KFC」商标也被幽默地改成「FCK」（意为f**k）。

「FCK」的空桶下，是一封道歉信，标题“我们很抱歉”。

道歉信内容：

作为一家炸鸡店却没有鸡，这确实很尴尬。现在对我们亲爱的顾客们，致以最真挚的道歉，尤其是那些不远千里赶来“吃鸡”却发现门店关了的顾客。

同时，KFC的员工和特许经营合作伙伴们，他们不知疲倦地工作以改善状况，对此我们也表示无尽的感谢。

这一周是地狱，但我们取得了进步，每天都有越来越多的新鲜鸡肉运送往我们的餐厅。

感谢你的宽容。

许多英国民众看后，在社交网络上纷纷点赞，赞扬这篇道歉信简直能拿下「最佳广告奖」、「这绝对是有史以来最好的道歉广告」、「我不喜欢肯德基，但我喜欢这篇广告」。

更有公关顾问专家对于KFC的这则道歉启事给予肯定，表示是个非常好的公关危机处理。

而英国肯德基缺「鸡」的问题，在多日的努力之后也已经大部分解决，日前暂时停业的店面都已恢复营业。

这封道歉信你怎么看？是什么让肯德基道歉了？欢迎评论！

望月思乡盼安好

网站首页 返回栏目

返回列表

最新文章

推荐文章